Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal recabados a través del sitio web https://tuxpyzux.pro/ (en adelante, el «Sitio Web») es la entidad mercantil AAYUMI GREEN ENERGY PRIVATE LIMITED (en adelante, «el Responsable» o «Tuxpyzux Studios»), sociedad debidamente constituida y registrada de conformidad con las leyes de India, provista de Corporate Identification Number (CIN) U23209MH2021PTC362656, y con domicilio social registrado en 388, Naik Niwas, Bhaktapur Road, At post, Degloor, Eqloor, Degloor, Maharashtra, India - 431717.

La entidad opera este sitio web prestando servicios a usuarios y clientes ubicados en España en régimen transfronterizo. Para cualquier cuestión, aclaración, ejercicio de derechos o comunicación referente a la privacidad y el tratamiento de sus datos personales, el canal exclusivo y directo de atención es la dirección de correo electrónico: [email protected].

Conforme al Artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios pueden dirigirse para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos en el ámbito de la Unión Europea al punto de contacto habilitado en dicha dirección de correo electrónico.

2. Principios de Protección de Datos Aplicables

El tratamiento de los datos personales en este Sitio Web se rige de manera estricta por los principios consagrados en el Artículo 5 del RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos se tratan con arreglo a bases jurídicas legítimas y de forma comprensible y transparente para el interesado.
• Principio de limitación de la finalidad: Los datos son recabados con fines determinados, explícitos y legítimos, sin ser tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
• Principio de minimización de datos: Solo se solicitan los datos estrictamente pertinentes, adecuados y limitados a lo necesario en relación con los fines del tratamiento.
• Principio de exactitud: Se adoptan todas las medidas razonables para que los datos inexactos sean rectificados o suprimidos sin dilación.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines previstos.
• Principio de integridad y confidencialidad: Se garantiza una seguridad adecuada de los datos contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

3. Datos Personales Objeto de Recopilación

A través del formulario de contacto y reserva técnica presente en el Sitio Web, se recaban las siguientes categorías de datos identificativos y de contacto:

• Nombre y Apellidos: Necesarios para personalizar la atención y emitir la reserva o propuesta técnica correspondiente.
• Dirección de Correo Electrónico: Imprescindible para remitir la confirmación técnica de disponibilidad, los presupuestos personalizados y las comunicaciones relativas al servicio.
• Número de Teléfono: Utilizado para la coordinación rápida de horarios de sala, especificaciones de equipamiento y confirmación técnica inmediata.
• Datos técnicos y de navegación: Información sobre dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y eventos de navegación obtenidos mediante cookies solo en caso de mediar consentimiento expreso.

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales facilitados por los usuarios se tratan con las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar, tramitar y responder a las solicitudes de información, reserva de estudios audiovisuales y asesoramiento técnico enviadas a través del formulario web.
• Verificar la disponibilidad de las salas técnicas y sets de grabación multicámara para las fechas y requerimientos solicitados por el usuario.
• Remitir propuestas comerciales y técnicas específicas sobre los paquetes de grabación de podcasts y videoblogging solicitados por el interesado.
• Garantizar la seguridad técnica del Sitio Web y prevenir fraudes o abusos mediante sistemas antispam automatizados.
• En caso de mediar consentimiento expreso mediante el banner de cookies, realizar mediciones analíticas agregadas y evaluar la efectividad de campañas publicitarias a través de Google Ads.

5. Base Jurídica del Tratamiento (Legitimación)

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales conforme al Artículo 6 del RGPD son:

• Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Otorgado de forma inequívoca al marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad antes del envío del formulario web, y al aceptar las cookies publicitarias a través del banner de consentimiento. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos.
• Aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento es necesario para elaborar presupuestos, verificar reservas de salas y responder a consultas previas a la formalización de la prestación de servicios solicitada por el usuario.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Garantizar la seguridad de la infraestructura tecnológica del Sitio Web y prevenir ataques malintencionados o envíos de correo basura (spam).

6. Destinatarios de los Datos y Encargados del Tratamiento

AAYUMI GREEN ENERGY PRIVATE LIMITED no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales independientes. Para la operativa técnica del Sitio Web se recurre a los siguientes encargados del tratamiento y proveedores tecnológicos:

• Web3Forms: Proveedor de pasarela de formularios que procesa de manera segura los envíos del formulario de contacto y los reenvía a la bandeja de entrada autorizada del Responsable. Web3Forms actúa como encargado del tratamiento cumpliendo estándares de confidencialidad.
• Google Ireland Limited / Google LLC: Proveedor del sistema de etiquetas de medición y publicidad Google Ads (identificador base de etiqueta AW-18438316393). Este servicio opera bajo el protocolo Google Consent Mode v2, encontrándose inactivo y bloqueado por defecto hasta que el usuario decida libremente aceptarlo en el banner de cookies.
• Proveedores de Alojamiento y Servidores Web: Entidades encargadas del alojamiento técnico de la web y almacenamiento seguro de registros de conexión.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que el Responsable del Tratamiento es una sociedad incorporada en India, el tratamiento y la gestión de las consultas remitidas a través de la web conllevan una transferencia internacional de datos hacia India. Dicha transferencia se realiza bajo garantías de seguridad adecuadas de conformidad con el Capítulo V del RGPD, incluyendo el uso de Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea y medidas técnicas de cifrado en tránsito (TLS/SSL). Asimismo, los proveedores tecnológicos como Google o Web3Forms aplican mecanismos reconocidos por el marco normativo internacional de protección de datos.

8. Plazo de Conservación de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud de información o reserva cursada por el usuario. En caso de no formalizarse una contratación comercial, los datos de contacto serán cancelados y anonimizados en un plazo máximo de doce (12) meses tras el último contacto, salvo que el usuario solicite previamente su supresión o revocación de consentimiento. En caso de relación contractual, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente exigibles para la prescripción de responsabilidades tributarias y mercantiles.

9. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO y RGPD)

El Reglamento General de Protección de Datos reconoce a los usuarios y creadores los siguientes derechos fundamentales respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicitar confirmación de si sus datos están siendo tratados y obtener copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Exigir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión («al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento en los supuestos previstos en el Artículo 18 del RGPD.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos derivados de su situación particular cuando la base jurídica sea el interés legítimo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Revocar cualquier consentimiento previamente otorgado en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario únicamente debe enviar una comunicación escrita acreditando debidamente su identidad a la dirección de correo electrónico: [email protected], indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD». Su petición será atendida y respondida de forma gratuita en el plazo máximo de un (1) mes.

10. Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa europea o española de protección de datos, tiene el derecho inalienable de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y página web accesible en https://www.aepd.es/.

11. Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas

AAYUMI GREEN ENERGY PRIVATE LIMITED aplica medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación no permitida. Estas medidas incluyen protocolos de comunicación cifrada mediante protocolo seguro HTTPS/TLS, controles de acceso restringido por autenticación robusta, cortafuegos perimetrales y monitorización continua de incidentes de seguridad.

12. Modificaciones de la Presente Política

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o criterios interpretativos de la Agencia Española de Protección de Datos y el Comité Europeo de Protección de Datos. Toda modificación será publicada de manera inmediata en esta página web con la indicación expresa de su fecha de actualización.